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FAQ - Les questions récurrentes

Peut-on réserver une séance pour plusieurs personnes ?

Oui, il est possible de réserver une séance pour plusieurs amis. Cependant, nous ne pourrons pas vous rembourser si l’un d’entre eux se désiste au dernier moment.

Comment créer son compte ?

Un compte sera créé automatiquement à partir de votre 1ère réservation et paiement en ligne. Nom, prénom, adresse, e-mail et numéro de téléphone vous seront demandés.

Comment se connecter à un ancien compte ?

Pour retrouver son mot de passe, il vous faut réinitialiser votre mot de passe sur ce lien.

Comment annuler une séance ?

En vous connectant sur votre compte, vous aurez la possibilité d’annuler, de vous faire rembourser ou de reporter votre séance dans un délai minimum de 24h avant le rdv. Toute séance non décommandée 24h à l’avance sera dûe.

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Joanna Payet vous propose des sessions de Hiit, de renforcement musculaire, de stretching ou de pilates pour vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme.

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